Politique de confidentialité détaillée
Protection de vos données personnelles au Canada et conformité RGPD
Introduction à la confidentialité et à la sécurité
Nous attachons la plus grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos données, en accord avec la législation canadienne et le RGPD.
En utilisant notre site, vous acceptez les modalités décrites dans cette politique. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles et à ne jamais vendre vos données à des tiers.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à votre expérience, conformément à la loi. Les informations sont collectées de façon transparente et sécurisée.
Informations fournies directement
- • Adresse e-mail utilisée pour l’inscription ou les contacts
- • Identité lors des demandes de renseignements
- • Données communiquées lors de sondages facultatifs
- • Informations partagées dans les formulaires de contact
- • Coordonnées pour le traitement technique
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP afin d’identifier la localisation approximative
- • Navigateur et système d’exploitation utilisés
- • Heure et durée des visites sur notre site
- • Pages consultées et parcours utilisateur
- • Cookies et technologies similaires pour la navigation
Utilisation de vos informations
Vos données servent exclusivement à améliorer l’expérience utilisateur, à assurer la sécurité et à fournir les services demandés, toujours dans le respect de la loi.
- • Personnalisation des contenus affichés
- • Réponse à vos demandes ponctuelles
- • Analyse de l’usage du site et performance
- • Sécurisation et prévention des risques
- • Respect des obligations légales
- • Notification des mises à jour importantes
- • Gestion technique et assistance utilisateur
Notre engagement: Votre vie privée est au cœur de nos actions. Nous utilisons des moyens adaptés pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou divulgation abusive.
Partage et divulgation des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement pour répondre à la loi ou améliorer nos services, avec votre consentement.
Sous-traitants et prestataires
Nous collaborons avec des partenaires fiables, soumis à des règles strictes de protection des données et n’utilisant vos informations qu’à des fins définies.
Conformité et obligations légales
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’exige, pour coopérer avec les autorités compétentes ou protéger nos droits.
Statistiques anonymes et analyses
Nous utilisons uniquement des données agrégées ou anonymisées à des fins statistiques et d’amélioration continue.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos informations. Nous répondons à chaque demande dans les délais légaux.
- • Droit de demander l’accès à vos données
- • Droit de corriger les informations erronées
- • Droit à l’effacement de vos données
- • Droit à la portabilité des informations
- • Droit de vous opposer à un traitement
- • Droit de limiter certains usages
Pour exercer vos droits ou toute question de confidentialité, contactez notre support par les moyens indiqués sur le site.
Sécurité des informations recueillies
Nous mettons en place des protections techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données contre les accès non autorisés.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles
- • Surveillance régulière des accès serveur
- • Sauvegardes automatiques sécurisées
- • Mises à jour de sécurité périodiques
Mesures organisationnelles internes
- • Accès restrictif réservé au personnel autorisé
- • Formation continue à la sécurité des données
- • Vérification des habilitations régulièrement
- • Procédures d’intervention en cas d’incident
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à la réglementation.
- • Informations liées à l’ouverture d’un compte
- • Données issues de la participation au site
- • Messages échangés avec nos services
- • Opérations nécessaires à votre activité
- • Préférences de contact pour services liés
Certaines données peuvent être supprimées à votre demande, selon les bases légales applicables.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées en dehors du Canada si un prestataire l’exige, toujours avec des mesures de protection adéquates.
- • Pays respectant un niveau adéquat de protection
- • Clauses contractuelles standard agréées
- • Consentement explicite de l’utilisateur requis
- • Exigences réglementaires locales appliquées
Utilisation des cookies et témoins
Nous utilisons des cookies pour améliorer le service, analyser la fréquentation du site et garantir la sécurité de nos utilisateurs.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables pour la navigation sécurisée
- • Témoins mesurant l’activité et la performance
- • Cookies adaptant le contenu selon vos centres d’intérêt
- • Témoins améliorant les fonctionnalités du site
La gestion des cookies peut être personnalisée dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous mettrons à jour cette politique en cas d’évolution des lois ou de nos pratiques. Les modifications prennent effet lors de leur publication sur ce site.
- • Affichage d’un avis sur la page d’accueil
- • Notification par courrier électronique si nécessaire
- • Mention dans les mises à jour légales
- • Accessibilité permanente de la présente politique
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version.
Contact dédié à la confidentialité
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe dédiée.
Yoventraxis
1721 Avenue 29 SW, suite 125, Calgary, AB T2T 1M7 Canada
Téléphone: +1 (514) 046-0101
Courriel: content@yoventraxis.com
Dernière mise à jour : 5 décembre 2025
Date d’effet : 5 décembre 2025